Datum poslední aktualizace: 12.02.2026
Tyto Zásady ochrany soukromí („Zásady“) vysvětlují, jak společnost 360WEDO Accounting s.r.o., IČO: 24093653, se sídlem Jankovcova 1037/49, Holešovice, 170 00 Praha 7, Česká republika („Společnost“, „my“) zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem tohoto webu, vyřizováním poptávek a (mimo web) poskytováním poradenských, účetních a AML/compliance služeb.
Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů (GDPR): info@360wedo.com
Zásady jsou vydány zejména pro splnění informační povinnosti dle čl. 12 a 13 GDPR.
1) Koho se Zásady týkají
Zásady se vztahují na:
- návštěvníky webu a uživatele blogu,
- osoby, které nás kontaktují prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, jiné prostředky elektronické komunikace
- odběratele newsletteru (pokud se přihlásíte),
- osoby, které udělily souhlas s marketingovými cookies (Meta Pixel / Google Ads),
- klienty (při navázání smluvního vztahu mimo web) v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a plnění právních povinností.
2) Jaké osobní údaje zpracováváme
2.1 Kontaktní formulář
Zpracováváme údaje, které vyplníte ve formuláři:
- jméno,
- telefon,
- e-mail,
- název společnosti,
- typ společnosti,
- text zprávy,
- potvrzení seznámení se s těmito Zásadami (checkbox).
2.2 Navazující komunikace
Obsah navazující komunikace (e-maily/telefon) a přílohy, které nám dobrovolně zašlete.
2.3 Technické údaje a logy
IP adresa, datum/čas přístupu, user-agent (prohlížeč/OS), referer/URL, technické logy chyb a bezpečnosti.
2.4 Cookies a reklamní identifikátory (pouze se souhlasem)
Při udělení souhlasu s marketingovými cookies zpracováváme online identifikátory a události související s Meta Pixel a Google Ads (podrobnosti v Cookie Policy).
Seznam a způsob shromažďování informací se mohou změnit.
3) Účely, právní základy a doby uchování
3.1 Vyřízení dotazu a předsmluvní komunikace
- Účel: vyřízení dotazu, kontaktování, upřesnění zadání a případná příprava nabídky.
- Právní základ: předsmluvní kroky na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a/nebo oprávněný zájem na řádné komunikaci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uchování: 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání smluvního vztahu.
3.2 Provoz a bezpečnost webu
- Účel: zajištění funkčnosti webu, prevence zneužití, řešení incidentů a ochrana právních nároků.
- Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uchování: po dobu nezbytnou pro bezpečnost a řešení incidentů, nejdéle 12 měsíců od data incidentu.
3.3 Marketingové cookies (Meta Pixel / Google Ads)
- Účel: reklama, měření účinnosti kampaní (konverzí), retargeting, studium chování návštěvníků a zlepšování služeb/obsahu.
- Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) udělený prostřednictvím cookie lišty (opt-in).
- Doba uchování: dle Cookie Policy; volba uživatele v cookie liště je uchována 30 dní.
3.4 Newsletter (pokud se přihlásíte)
- Účel: zasílání novinek a odborných informací.
- Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
- Doba uchování: po dobu do 5 let nebo do odvolání souhlasu.
3.5 Smluvní vztah (mimo web)
Pokud dojde k uzavření smlouvy mimo web, zpracováváme osobní údaje v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, fakturaci a související administrativu.
- Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a/nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uchování: po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy a pro ochranu právních nároků.
3.6 AML (Společnost jako „povinná osoba“)
Společnost je „povinnou osobou“ dle českých AML předpisů v souvislosti s účetními službami.
- Na úrovni webového formuláře zpravidla neshromažďujeme AML identifikační dokumenty; AML identifikace/kontrola probíhá typicky až při navázání obchodního vztahu mimo web.
- Pokud obchodní vztah nevznikne, použije se doba uchování dle bodu 3.1 (12 měsíců).
- Pokud obchodní vztah vznikne a AML údaje jsou zpracovávány v rozsahu požadovaném právem, uchováváme AML dokumentaci 10 let od ukončení obchodního vztahu.
- Právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
4) Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny v nezbytném rozsahu:
- poskytovateli hostingu (Česká republika),
- poskytovateli e-mailové infrastruktury: Google Workspace,
- poskytovatelům IT podpory/správy (pokud jsou využíváni),
- poskytovatelům reklamních platforem Meta a Google (pouze po udělení souhlasu s marketingovými cookies),
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.
5) Předávání do třetích zemí mimo EHP
Při využívání služeb globálních poskytovatelů (zejména Google a Meta) může docházet k přenosu nebo vzdálenému přístupu k údajům mimo EHP. V takovém případě používáme odpovídající právní mechanismy dle GDPR (např. standardní smluvní doložky nebo jiné přípustné mechanismy dle konkrétní služby a konfigurace).
6) Vaše práva
Subjekt údajů může uplatnit následující práva:
- přístup ke svým osobním údajům (na základě čl. 15 GDPR);
- Získání kopie předaných osobních údajů a jejich předání zpět či jinému uvedenému subjektu ve všeobecně používaném formátu, pokud Společnost zpracovává Vaše údaje na základě souhlasu nebo za účelem realizace smlouvy (na základě čl. 20 GDPR);
- opravu nepřesných či neúplných osobních údajů (na základě čl. 16 GDPR);
- výmaz všech nebo některých osobních údajů (na základě čl. 17 GDPR), pokud:
- byl odvolán souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování těchto údajů;
- osobní údaje přestaly být nezbytné pro účely, pro které byly sebrány nebo pro které byly využívány;
- byl vyjádřen opodstatněný nesouhlas se zpracováním;
- osobní údaje jsou využívány v rozporu s právem.
- omezení zpracování osobních údajů (na základě čl. 18 GDPR), tj. zažádat, aby Společnost zanechala jejich využívání; to se však netýká uchovávání či zpracování osobních údajů na základě zákonných povinností Společnosti;
- vyjádření nesouhlasu se zpracováním z příčin souvisejících s mimořádnou situací vzhledem k zpracování osobních údajů na základě oprávněných zájmů Společnosti (na základě čl. 21 odst. 1 GDPR);
- odvolání uděleného souhlasu se zpracováním osobních údajů. Odvolání souhlasu nemá vliv na jiné zpracování, které probíhá na základě jiného právního důvodu (na základě čl. 7 GDPR).
V případě dotazů, poznámek a žádostí týkajících se těchto Zásad, za účelem odvolání souhlasu nebo uplatnění práv lze využít e-mailovou adresu: info@360wedo.com.
Pro podrobnější informace o právech a povinnostech vztahujících se ke zpracování osobních údajů či pro uplatnění práv subjektu údajů se lze obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
7) Povinnost poskytnutí údajů
Poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře je dobrovolné, avšak bez kontaktních údajů nemůžeme dotaz vyřídit. Souhlas s marketingovými cookies a newsletterem je dobrovolný. AML údaje mohou být požadovány pouze v rámci onboarding procesu po navázání obchodního vztahu, pokud to vyžaduje právo.
8) Věk a souhlas
Je-li zpracování založeno na souhlasu (newsletter, marketingové cookies atd), předpokládáme, že uživatel dosáhl věku umožňujícího udělit souhlas dle českého práva (15 let), případně že souhlas udělil zákonný zástupce.
9) Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky založené výlučně na automatizovaném zpracování údajů prostřednictvím webu.
10) Změny Zásad
Zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.